“问渠那得清如许？为有源头活水来。”是南宋著名思想家、理学家朱熹关于读书的哲理诗句，诗人以象征性的手法，将人们读书后内心豁然开朗及通过读书源源不断获取新知从而达到心境澄明的内心感悟形象地描绘出来。若无源头活水的补充，渠水何来如此清澈？若无源头活水，半亩方塘只能是没有生气的一潭死水。

    所谓仁者见仁智者见智，这两句诗在不同的环境下可以有不同的理解。在当前金融危机阴影笼罩、国际环境复杂多变、国内改革发展任务十分繁重的形势下，要进一步做好党的工作，我们务必要找到我们工作的“源头活水”，并确保我们引流的渠道畅通无阻。这个源头活水很重要，它关乎我们党的生命力、党的战斗力。我们找寻的这个“源头活水” 并非新鲜的东西，但却容易被忽略，它就是群众的声音。

    群众路线是中国共产党的思想路线和领导方法,也是社会主义民主政治的重要部分,它始终贯穿于中国的各项政治制度中，在当前它也是我们推进基层自治、创建和谐社会的有效途径。然而,在新形势下,群众路线在实际贯彻落实的过程中却面临一些新的问题,一些党员干部在发展观念上存在重“显绩”轻“潜绩”、重当前轻长远、见物不见人，追求“形象工程”、“政绩工程”等等，忽视了人民群众的真正需求，职工群众的利益得不到切实维护，党群关系、干群关系受到影响和破坏，对改革发展稳定、对全面建设和谐社会带来不利影响，这是发人深思的。究其根本原因就是脱离了群众路线，忽略了群众的声音。

    就福利院的工作而言，如何使来自不同地方、有着不同生活习惯、不同家庭背景、不同性格特点的老人们和睦共处，如何让院内孤寡老人与社会自费休养老人和睦共处，一直是我们工作的重点和难点。在实践过程中，我们清楚地认识到要解决好以上难题，必须坚持“以人为本”的服务理念，自己不是院内老人的“管理者”，而是老人的“服务员”。为此，我们一直努力探索建立一套与福利院基本院情相适应的民主管理制度，以畅通诉求渠道、倾听群众声音，从而更好地为院内老人服务。我们建立起老人民主管理委员会议制度，通过从院内老人中推选代表组建老人民主管理委员会，每月至少召开一次会议。老人民主管理委员会一方面实现了老人的自我管理，同时也集中了群众意见，使群众的诉求及时得到表达。此外，我们还在院内不同的公共区域设立了意见箱，进一步畅通群众意见反馈渠道。针对老人们所反映的问题，当场可以解决的，立即解决；对于一时不能解决的，耐心地给予答复并创造条件尽快给予解决。此外，我们还建立了院务管理委员会议制度，从职工中选举院务管理委员会成员组建院物管理委员会，集思广益，共同探讨福利院发展建设及院内重大事件的决策。正是通过开展一系列“畅通行动”，院内老人和睦相处，职工干部上下一心，整个福利院成为一个温暖和谐的大家庭。

    但是，我们也必须清醒地意识到，我们目前所取的成绩是微不足道的，在经济社会高速发展、国际形势瞬息万变的今天，要保持群众诉求渠道的畅通、推动我们工作不断前进，我们还有很长的道路要走。

    群众中曾流传这样一段顺口溜:“村骗乡，乡骗县，一级一级往上骗，一直骗到国务院；国务院，下文件，一级一级往下念，念完文件下饭店，最后啥也没兑现”。这就是人民群众对我们有的工作中脱离群众、不倾听群众声音、不理论联系实际的最深刻的讽刺。为什么战争年代那样恶劣的环境下，我们的党员干部都能够与人民群众相濡以沫，保持血肉联系，而和平时期条件越来越好，心却与群众越来越远，感情与群众越来越淡薄？关键的问题在于少数党员干部把党的根本宗旨抛到了脑后，不重视倾听群众的声音，与人民群众日渐疏远，致使“公仆”与“主人”的关系错位，服务意识弱化。对此，必须引起我们的高度警觉，历史的经验证明，脱离群众是十分危险的。

    因此，提高广大党员干部的群众意识,改善群众的利益表达和政治参与的渠道,在当前显得十分紧迫、尤为重要。回顾往昔，正因为我们党始终不渝地坚持群众路线，才得到了广大人民群众的真心拥护和大力支持，并能够从小到大，从弱到强，立于不败之地；也正是因为我们党坚持了群众路线，才凝聚了广大人民群众的智慧，带领人民群众推翻了三座大山，实现了民族独立和国家解放，开创了有中国特色社会主义道路，不断走向胜利。新的历史时期，我们面临的任务非常艰巨，经受的考验和挑战越来越多，但是，只要我们始终不渝地坚持群众路线，多倾听群众声音，就能获得源源不断的活水，就能保持我们党旺盛的生命力，把建设有中国特色社会主义的伟大事业推向前进。